Waiter atau Waitress bertanggungjawab menyediakan perkhidmatan pelanggan yang mesra dan cekap di restoran atau premis makanan. Tugas utama termasuk menyambut pelanggan, menyediakan menu, mengambil pesanan makanan dan minuman, menghidang pesanan dengan tepat dan tepat pada masanya, serta memastikan kepuasan pelanggan sepanjang pengalaman makan mereka. Mereka juga bertanggungjawab menjaga kebersihan kawasan kerja dan peralatan, mengurus pembayaran pelanggan, serta memberikan maklumat berkaitan menu apabila diperlukan. Peranan ini memerlukan komunikasi yang baik, kemahiran interpersonal, dan kebolehan bekerja dalam persekitaran yang pantas dan dinamik.
Berikut ialah senarai pekerjaan lain yang serupa yang mungkin anda rasa menarik.